Česká obchodní inspekce (ČOI) v rámci kontrolní akce v prvním čtvrtletí letošního roku uskutečnila celkem 46 kontrol bazarů a zastaváren. Porušení právních předpisů zjistila ve 24 kontrolách (52,17 %). Například porušení zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu bylo zjištěno ve 12 případech.
ČOI také v období od 15. srpna do 31. října 2024 ověřovala, zda jsou při nabídce a prodeji použitých osobních motorových vozidel spotřebitelům poskytovány informace v souladu s požadavky právních předpisů, především zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ale i dalších. Celkem bylo provedeno 37 kontrol, z čehož ve 25 kontrolách byly zjištěny nedostatky (67,57 %). Zjištěno bylo celkem 46 případů porušení platných právních předpisů.
Nejvážnější zjištění se týkala poskytnutí věcně nesprávných, tedy nepravdivých, informací ohledně technického stavu či historie vozidla (v osmi případech). Dále mj. v šesti případech došlo k opomenutí podstatných informací o vozidle a ve čtyřech případech byly tyto informace poskytnuty nejasným, nesrozumitelným či nejednoznačným způsobem. Z toho v šesti případech byla negativní informace týkající se závad na vozidle zahrnuta prodejcem až do kupní smlouvy, popř. do jejích příloh, a v předchozích fázích jednání byla inspektorům v roli spotřebitele předmětná informace fakticky zatajena. V jednom případě by si tak spotřebitel zakoupil namísto provozuschopného vozidla nepojízdnou sadu náhradních dílů. V několika případech byly také k vozidlům inzerovány vedené servisní knížky, které však ve skutečnosti neobsahovaly úplné záznamy. V 10 případech byla inspektorům v roli spotřebitelů poskytnuta nesprávná informace o lhůtě a způsobu uplatnění práv z vadného plnění. Téměř polovina kontrolovaných internetových stránek neposkytovala informaci o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. V osmi kontrolách pokračuje šetření. Na druhou stranu kontroly neprokázaly, ve větší míře, rozdíly mezi informacemi o vozidle uveřejněnými na internetových stránkách a informacemi poskytovanými při vlastní prohlídce vozidla a uzavírání kupní smlouvy.
ČOI bude i nadále provádět kontroly a sledovat vývoj v tomto segmentu trhu, uvedla inspekce v tiskové zprávě.
(jwe)
2 komentáře
Česká obchodní inspekce je jednou z nejzkorumpovanějších organizací v této zemi. Osobně znám hned několik příkladů jejich – podle mě jasně úmyslné – neschopnosti. ČOI, podobně jakko třeba STEM, pracuje čistě na objednávku. Dostal jsem od nich několik velmi zajímavých odpovědí na podněty. Například mi napsali, že podnět přijali, ale v případě dané společnosti se uvidí, zda vůbec zahájí nějakou kontrolu. Nezahájili. V jiném případě se jejich zaměstnanec přímo na kontrole nachal firmou uplatit nabídkou dobře placeného zaměstnání. V dalším případě prostě napsali, že se jim zdá, že jsem to podání poslal na jiné oddělení ČOI, než jsem měl a tím to pro ně skončilo. A tak lze pokračovat dál a dál. Cokoli tedy tento úřad prohlásí, je třeba brát se silnou rezervou.
Je to samozřejmě zajímavé, ale nakonec nemyslím, že by to mělo větší efekt než vyšetřování skutečně velkých kauz, kterých je dnes ve vládě dostatek. Pokud více než polovina prohlídek nebyla v pořádku, ukazuje to, že ze zákona si lidé nic nedělají. Ti kteří náhodou nepodváděli to dělali proto, že jsou omylem slušní – což se dnes asi nevyplácí, když většina lidí taková není. Ale z jednorázové statistiky toho moc nevyčteme. Co takhle nějakou statistiku, která uvádí, jak se situace zhoršuje nebo zlepšuje, abychom viděli, jak se mění autorita státu, zákonů a třeba i ČOI? Je hezké, že ČOI bude situaci sledovat. Ale hlavní otázka zní, co s ní bude dělat? Nebo nemůže dělat nic, protože by to byl zásah do volného trhu? Statistiky a vyhodnocování jsou důležité. Pokud je ale nedokážete použít v praxi, pak způsobí jen obviňování ze zbytečné byrokracie. I když samozřejmě je důležité i jen to, aby lidé věděli, jak jde vše do háje. Můžeme se ale ptát, zda je lepší pěstovat informovanost nebo zdravý optimismus, který trhy tak potřebují. Obojí dnes asi mít nemůžeme.
Komentáře jsou uzavřeny.